Зміна бренду відкриває можливість світових продажів для лінійки VIKING в середньостроковій перспективі. Мета полягає в тому, щоб сконцентрувати зусилля на одному бренді та використати потенціал міжнародного ринку за межами Європи. З 1992 року компанія VIKING є дочірнім підприємством концерну STIHL.
Ми зібрали для вас відповіді на найпоширеніші запитання з цього приводу.
Не знайшли відповідь на своє запитання? Будь ласка, зверніться до офіційного дилера STIHL або напишіть нам, скориставшись контактною формою.
З 2019 року концерн STIHL реалізує весь асортимент продукції виробника садових інструментів VIKING виключно під торговою маркою STIHL. Це дозволяє сконцентрувати всі активності з продажу та маркетингу під однією торговою маркою.
Група компаній STIHL гарантує, що гарантійне обслуговування, постачання запасних частин та сервісне обслуговування продукції VIKING залишаються незмінними після зміни бренду.
Запасні частини для марки VIKING можна придбати у будь-якого дилера STIHL щонайменше на 10 років. Під 10 роками мається на увазі термін до закінчення виробництва виробу.
Приладдя VIKING можна придбати у будь-якого дилера STIHL протягом щонайменше 3 років. Приладдя STIHL також сумісне з інструментами VIKING.
Ваш дилер STIHL залишається вашою контактною особою з питань гарантійних випадків. Ви можете і надалі покладатися на гарантійні зобов'язання виробника.
У разі виникнення запитань звертайтеся до офіційного дилера, у якого Ви придбали інструмент. Ви також можете звернутися до будь-якого дилера STIHL, яких продавав попередні моделі VIKING.
Так, але під брендом STIHL.
Доки є складські залишки, садові інструменти в зеленому дизайні все ще доступні в офіційних дилерів. Діють попередні умови гарантії.
